L’authentification à deux facteurs (2FA) est activée pour tous les clients CASAONE afin de garantir une protection optimale
Dans cet article, vous trouverez non seulement des consignes de sécurité générales, mais aussi des instructions étape par étape pour activer le 2FA.
Consignes de sécurité
- Nous ne vous demanderons jamais de modifier votre mot de passe dans CASAONE. Ne répondez jamais à de telles invitations par e-mail. Celles-ci pourraient vous conduire sur un site falsifié et aux intentions frauduleuses.
- Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe. Ni par e-mail, ni par téléphone, ni par SMS.
- Si vous recevez un e-mail avec un lien de notre part, vérifiez le lien dans votre navigateur. Le lien/URL pour se connecter commence toujours par https://connect.casasoft.com
- Si vous n’êtes pas sûr, appelez-nous sans hésiter.
Procédure lors de votre prochain login
Lors de votre première connexion, il vous sera demandé d’activer 2FA. Le système vous accompagne dans cette démarche.
Nous vous expliquons la procédure dans notre vidéo-tutorielle:
Lorsque vous vous connecterez à votre compte comme vous le faites habituellement, une fenêtre nommée “Configuration de l’authentification par mobile” s’affichera.
Étape 1 :
Si vous utilisez déjà une application sur votre smartphone pour l’authentification à deux facteurs, vous pouvez passer directement à l’étape 2.
Installez sur votre smartphone une app 2FA. Actuellement les applications suivantes sont fréquemment utilisées:
Si vous ne souhaitez pas utiliser de smartphone, nous vous expliquons comment configurer l’authentification à double facteur au moyen d’un gestionnaire de mot de passe gratuit: https://www.youtube.com/watch?v=yYpqfh8osAI
Étape 2 :
Ouvrez votre application d’authentification sur votre smartphone et scannez le QR code affiché.
Remarque: veuillez utiliser l’app d’authentification pour scanner le QRcode et non l’app photo de votre smartphone.
Étape 3 :
Une fois le QR scanné, un code unique s’affiche sur votre smartphone. Ce code change à intervalles régulières de quelques secondes. Avant que le code n’expire, saisissez-le sur votre compte CASAONE et donnez un nom à cet appareil.
Cliquez ensuite sur soumettre.
Votre compte est maintenant protégé par la double authentifiction.