L’autenticazione a due fattori (2FA) è attivata per tutti i clienti CASAONE per garantire una protezione ottimale.

In questo articolo troverete informazioni generali sulla sicurezza e istruzioni passo-passo su come attivare la 2FA.

Istruzioni di sicurezza

  • Vi chiederemo di cambiare la vostra password solo in CASAONE. Non rispondete mai alle richieste via e-mail. Queste potrebbero condurvi a un sito falso con intenzioni fraudolente.
  • Non vi chiederemo mai la vostra password. Né per e-mail né per telefono o SMS.
  • Se ricevete un’e-mail con un link da parte nostra, controllate il link nel vostro browser. Il link/URL per il login inizia sempre con https://connect.casasoft.com.
  • In caso di dubbi, non esitate a chiamarci.

Istruzioni passo-passo per il primo login

Al primo accesso vi verrà chiesto di attivare la 2FA. Il sistema vi guiderà attraverso la procedura.

La procedura è spiegata anche nel nostro video tutorial (in tedesco):

Quando si accede come di consueto, appare la finestra “Configura autenticazione multipla”.

Passo 1:

Se state già utilizzando un’applicazione sul vostro smartphone per l’autenticazione a due fattori, potete passare direttamente al punto 2.

Installate un’app 2FA sul vostro smartphone. Le applicazioni 2FA più comuni sono:

  • Google Authenticator (👉🏼 IOS, 👉🏼 Android)
  • Microsoft Authenticator (👉🏼 IOS, 👉🏼 Android)

Se non volete utilizzare uno smartphone, vi spieghiamo come impostare l’autenticazione a due fattori utilizzando un gestore di password gratuito (in tedesco): https://www.youtube.com/watch?v=4SomxOpQET4

Passo 2:

Aprire l’app 2FA sullo smartphone e scansionare il codice QR visualizzato.

Nota: per scansionare il codice QR, utilizzare l’app di autenticazione e non l’app della fotocamera.

Passo 3:

Una volta scansionato il codice QR, sullo smartphone verrà visualizzato un codice che cambia ogni pochi secondi. Immettere il codice prima che scada e salvare il dispositivo con un nome significativo.

Quindi fare clic su “Invia”.

Questo è tutto. Il vostro account è ora protetto grazie a 2FA.

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